Geltungsbereich und Mindestalter
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Beziehungen zwischen Group Call SH.P.K. („Best Win“) und dem Teilnehmer. Die Teilnahme ist nur möglich, wenn der Teilnehmer nach eigener Angabe mindestens 18 Jahre alt und somit geschäftsfähig ist.
Leistungsumfang
Mit Vertragsschluss beauftragt der Teilnehmer Best Win, ihn mit seinen Daten bei ausgewählten Spielgemeinschaften anzumelden. Die Anmeldung erfolgt nach Ablauf der Widerrufsfrist unter Verwendung der angegebenen Daten. Best Win oder ein beauftragter Dienstleister übernimmt die Eintragung bei nationalen und europäischen Lotterieanbietern. Der Teilnehmer erklärt sich mit den Teilnahmebedingungen der jeweiligen Anbieter einverstanden.
Ein Anspruch auf Teilnahme an einer bestimmten Ziehung besteht nicht. Die Kommunikation erfolgt ausschließlich per Brief oder E-Mail. Gewinne werden direkt mitgeteilt und stehen dem Teilnehmer uneingeschränkt zu. Änderungen persönlicher Daten sind unverzüglich mitzuteilen.
Zusätzlich erfolgt monatlich die Eintragung in eine Spielgemeinschaft mit bis zu 120 Zahlenreihen für Lotto 6aus49, 10 Ziehungen Spiel 77, 150 Online-Gewinnspiele sowie tägliche Teilnahme an der Rentenmillion mit 7 persönlichen Glückszahlen.
Widerrufsbelehrung
Der Teilnehmer kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen widerrufen – telefonisch, per E-Mail, Brief oder Fax. Die Frist beginnt nach Erhalt der Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Widerruf ist zu richten an:
E-Mail: info@bestwin.team
Hotline: 0800 – 1557722
Fax: 0800 – 1557733
Postadresse: Group Call SH.P.K. / BESTWIN, Münsterstr. 56, 44145 Dortmund
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind empfangene Leistungen zurückzugewähren. Kann die Leistung nicht vollständig oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgegeben werden, ist Wertersatz zu leisten. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung vor Fristende begonnen wurde.
Vertragslaufzeit und Kündigung
Die Mindestlaufzeit beträgt drei Monate und beginnt mit der telefonischen Willenserklärung. Der Vertrag verlängert sich automatisch um weitere drei Monate, sofern keine fristgerechte Kündigung erfolgt. Die Kündigungsfrist beträgt zwei Wochen vor Ablauf der Laufzeit. Kündigungen müssen schriftlich per E-Mail, Post oder Fax erfolgen.
Preise und Zahlungsbedingungen
Der monatliche Beitrag umfasst Porto, Eintragungsservice und Bearbeitungsgebühren. Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus, jeweils zum 1. und/oder 15. des Monats. Der Teilnehmer verpflichtet sich zur Teilnahme am Lastschriftverfahren. Der Einzug erfolgt durch einen beauftragten Dienstleister im Namen von Best Win.
Bei Rücklastschriften aus Gründen wie fehlerhaften Angaben oder unzureichender Kontodeckung wird eine Pauschale von 10 Euro erhoben. Ein geringerer Aufwand kann vom Teilnehmer nachgewiesen werden.
Haftung
Best Win haftet nicht für Schäden durch externe Einflüsse wie Stromausfälle, Wartungsarbeiten oder Naturereignisse. Es besteht keine Garantie für die Erreichbarkeit per E-Mail, Fax oder Telefon sowie für die ständige Verfügbarkeit der Website. Best Win übernimmt keine Garantie für die Durchführung der Ziehungen durch Dritte oder für einen Gewinn. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Ausdrückliche Gewinnzusagen bleiben davon unberührt.
Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß BDSG und DSGVO verarbeitet. Best Win ist berechtigt, Daten an den Deutschen Lotto- und Totoblock sowie europäische Lotterieanbieter weiterzugeben, soweit dies für Vertragsabwicklung und Abrechnung erforderlich ist. Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.
Der Teilnehmer stimmt zu, dass Best Win oder beauftragte Dienstleister ihn im Rahmen von Kundenbindungsmaßnahmen erneut kontaktieren dürfen.
Änderungen der Bedingungen
Best Win behält sich das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu ändern. Vertragsrelevante Änderungen werden schriftlich mitgeteilt. Erfolgt innerhalb von zwei Wochen kein schriftlicher Widerspruch, gelten die Änderungen als akzeptiert.
Sonstige Bestimmungen
Alle Vereinbarungen zwischen Anbieter und Teilnehmer sind in der Leistungsbeschreibung und diesen Bedingungen enthalten. Weitere Zusagen bestehen nicht. Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und UN-Kaufrechts. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
Durch diesen Vertrag entsteht keine Partnerschaft, Agenturbeziehung oder Beschäftigungsverhältnis. Wirtschaftlich Berechtigter ist GroupCall SH.P.K., Ing-Dardania lok 5, 12000 Fushe Kosovo, Geschäftsführer: Aljia Valdet
Stand: 01.08.2025